MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

onepluswork.com üzerinden yapılan satışlar için geçerlidir.

1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Satıcı:
Unvan: Senavita Züccaciye Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi
Adres: Orta Mahalle Pirireis Sokak No: 17 İç Kapı No: 1, Kartal / İstanbul
Telefon: 0554 698 62 61
E-posta: info@onepluswork.com 
Mersis No: 761115467000001
Vergi Dairesi / No: Yakacık / 7611154670

Alıcı:
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan, üye ya da misafir kullanıcı konumundaki gerçek kişi veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, alıcının, satıcıya ait onepluswork.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital ve/veya fiziksel ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri alıcı tarafından sipariş formunda belirtilir ve bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. TESLİMAT

• Dijital hizmetler (web tasarım paketleri, e-ticaret çözümleri vb.) sipariş sonrası e-posta veya müşteri paneli aracılığıyla teslim edilir.

• Fiziksel ürün gönderimi gerekiyorsa, alıcı tarafından sağlanan adrese kargo ile gönderilir.

• Teslim süresi, ürün niteliğine göre değişiklik gösterebilir ve genellikle 1-7 iş günü içerisindedir.

5. ÖDEME

Alıcı, sipariş tutarını kredi kartı, havale/EFT ya da dijital ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. Siparişin onaylanması için ödeme tamamlanmış olmalıdır.

6. CAYMA HAKKI

• Dijital ürün ve hizmetlerde (örneğin yazılım, özel tasarım, e-ticaret paketi gibi) cayma hakkı ürün tesliminden sonra geçerli değildir.

• Fiziksel ürünlerde, alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkı için info@onepluswork.com adresine e-posta gönderilmelidir.

7. İADE KOŞULLARI

• Fiziksel ürünlerin iadesi, kullanılmamış, hasarsız ve tüm aksesuarlarıyla birlikte yapılmalıdır.

• İade kargo ücreti, hatalı ürün dışında alıcıya aittir.

• Dijital hizmetlerde ise, önceden açıkça onay verilerek başlanmış projelerde iade yapılmaz.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamladığında bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.